Mapa czynności wykonywana przez użytkownika
Mapa czynności jest graficzną prezentacją kolejnych czynności, które użytkownik powinien wykonać w trakcie pracy z systemem EKN. W pierwszej kolumnie znajdują się hasła odpowiadające głównym tematom aplikacji, np. Użytkownicy systemu (czyli funkcje obsługujące kartotekę Użytkowników EKN). W wierszach odnoszących się do poszczególnych haseł (kolumn) zaprezentowano czynności, które należy wykonać w celu uzyskania oczekiwanego efektu np. w temacie Parametry systemu można określić dane nadawcy, parametry stanowiska pracy, zdefiniować dane dla blankietu wpłaty oraz pogrupować wydruki.
.png)
Strzałki wskazują na kolejność wykonywania czynności zarówno w pierwszej kolumnie jak i w wierszach (np. „nie można przystąpić do rejestracji przesyłek, dopóki nie określi się parametrów systemu, umów, adresatów” albo „nie można utworzyć przesyłki dopóki nie założy się zbioru”).